close
客務部經營與管理特惠價
網友評鑑4顆星
這麼棒的好書 一定要介紹給大家
博客來商業理財-管理與領導分類網友推薦
想了解更多[客務部經營與管理]的內容嗎
點圖即可看詳細介紹
內容簡介
不論你是客務部經理，是員工，還是將入行的學生，這本第六版的《客務部經營與管理》都將幫助你理解、組織、實施以及評估客務部的各項功能，這些內容對飯店的成功經營十分重要。
本書詳細列舉客務部營運管理的多方面資料，逐一展示部門間的複雜關係、先進的技術措施和客務部使用的獨特工具。所有內容的介紹都力求簡明易懂。
...繼續閱讀
全站熱搜
留言列表
管理與領導 (30)
